Politique de confidentialité
1.Responsable de traitement
2.Données personnelles traitées et finalités de traitement
La Société est susceptible de recueillir, sur les sites internet liés www.goutez-voir.com et https://goutez-voir.com (ci-après désignés collectivement comme le « Site »), des données personnelles de l’Utilisateur via :
- le passage de commandes de produits ou services avec ou sans compte client créé,
- les formulaires de contact ou de demandes d’informations,
- l’utilisation du chatbot,
- l’abonnement à la newsletter de la Société.
Ces données sont nécessaires pour les finalités suivantes :
- permettre l’identification des Utilisateurs en vue du passage de commandes de produits ou
de services et leur exécution - Répondre aux sollicitations des Utilisateurs formulées via les formulaires dédiés ou le
chatbot, - envoyer la newsletter aux Utilisateurs inscrits.
Sont ainsi traitées, selon la finalité concernée, les données personnelles suivantes strictement nécessaires :
- Civilité,
- Nom et prénom,
- Adresse e-mail,
- Numéro de téléphone (traitée uniquement dans le cadre de l’exécution d’une commande ou
dans le cadre d’une demande d’information pour une prestation de services (ex :
Masterclass), - Adresse postale, ville et code postal (traitée uniquement en vue de l’exécution d’une
commande).
La Société tient par écrit un registre de traitements des données personnelles traitées sur le Site.
3.Destinataires des données personnelles
Les données personnelles collectées sur le Site sont traitées uniquement par les membres de l’équipe de la Société ou ses prestataires sous-traitants.
Les données personnelles sont stockées sur des serveurs d’hébergement exclusivement situés dans l’Union européenne et la Société s’engage à ne pas transférer les données personnelles des Utilisateurs à des hébergeurs dans un pays tiers.
4.Durée de conservation des données personnelles
La Société s’engage à conserver ces données personnelles, sauf obligation légale ou réglementaire contraire fixant une autre durée plus courte ou plus longue, pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de la dernière prise de contact faite par l’Utilisateur ou, en cas de création de compte sur le Site par l’Utilisateur, de la clôture de ce dernier
A l’issue de cette durée ou en cas d’exercice de ses droits par l’Utilisateur, la Société s’engage à détruire toute copie des données personnelles de l’Utilisateur qu’elle détiendrait.
5.Sécurité des données personnelles
La Société s’engage, au titre de son obligation de moyens, à prendre toutes les précautions utiles et met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées en la matière pour garantir un niveau de sécurité adapté et pour protéger les données personnelles des Utilisateurs contre les altérations, destructions et accès non autorisés.
6.Droits des Utilisateurs sur leurs données personnelles
Les Utilisateurs ont la possibilité d’exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité de leurs données personnelles, droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée et droit de révocation de leur consentement, concernant les données personnelles qu’ils fournissent.
Pour exercer l’un de ces droits, il convient d’adresser sa demande par email à l’adresse suivante : bonjour@goutez-voir.com
La Société s’engage à y répondre dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de la demande.
7. Confidentialité des données personnelles
La Société garantit la confidentialité des données personnelles traitées.